أعلنت مؤسسة بريد الجزائر، عن تسهيل عملية تغيير مكتب استلام البطاقة الذهبية لمستفيديها عبر منصة ECCP، ويأتي هذا الإجراء ضمن جهود المؤسسة لتحسين خدماتها الرقمية وتلبية احتياجات العملاء بشكل أكثر فعالية.

وحسب بيان المؤسسة على صفحتها على فايسبوك، أوضحت بريد الجزائر أن الخطوات اللازمة لتغيير مكتب استلام البطاقة الذهبية أصبح أكثر بساطة، حيث يمكن للمستخدمين الآن إجراء هذا التغيير من خلال حساباتهم على منصة ECCP، دون الحاجة إلى زيارة المكتب الرئيسي.

ويضيف البيان، أن للقيام بعملية التغيير، يجب على المستخدمين أولاً فتح حسابهم على منصة ECCP. بعد تسجيل الدخول، ثم الانتقال إلى خانة طلب البطاقة الذهبية، ثم الضغط على خيار "تغيير مكتب التوصيل"، بعد ذلك، يمكنهم اختيار المكتب الجديد الذي يرغبون في استلام بطاقاتهم منه.